A partir de las iniciativas de la autoridad educativa estatal, se instituyó el SGC bajo la Norma ISO 9001: 2015, que ha fortalecido los procesos certificados de los Departamentos de Control Escolar, Recursos Materiales y Servicios Generales, Recursos Humanos y Recursos Financieros. Actualmente están en proceso de certificación cuatro procesos académicos: Investigación e Innovación Educativa, Formación Continua, Movilidad Académica, Extensión Académica y Difusión Cultural. Siendo las Escuelas Normales Públicas del Estado de México, las instituciones que forman docentes y que han alcanzado excepcionalmente la certificación de sus procesos en el país.
El SGC, se rige bajo una política de calidad a partir de la cual La Escuela Normal de Educación Especial del Estado de México, asume el compromiso de proporcionar, un servicio de calidad, que cumpla con los requisitos normativos, orientado a la mejora continua de la eficacia de los procesos académicos y administrativos, que permitan satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Política de la Calidad
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Guía de la Calidad del Sistema de Gestión bajo la Norma ISO 9001:2015 Escuelas Normales Públicas del Estado de México (ENPEM)
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